Politique de confidentialité
Nous prenons la protection de vos données au sérieux. Voici comment nous les gérons en toute transparence.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service : email, nom d'utilisateur, historique des commandes et informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement).
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour gérer votre compte, traiter vos commandes, vous fournir un support client et améliorer nos services. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.
3. Sécurité
Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 et SOC 2.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site et des cookies analytiques anonymisés pour comprendre l'usage. Vous pouvez désactiver les cookies non-essentiels à tout moment.
5. Partage avec des tiers
Nous partageons certaines données avec nos prestataires (paiement, hébergement) uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service, sous accord strict de confidentialité.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Adressez votre demande à privacy@flashboost.com.
7. Conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis archivées pendant la durée légale requise (généralement 3 ans) avant suppression définitive.
8. Modifications
Toute modification de cette politique vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
9. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez-nous à privacy@flashboost.com.